O mercado nos chama de agência digital. Nós nos chamamos de engenheiros comerciais. E essa diferença é tudo.
Formado em Engenharia de Produção pelo CEFET/UFF, com Mestrado em Análise de Dados e certificação Green Belt Six Sigma. Passou pela Ambev e pela NOV (National Oilwell Varco), onde viveu a cultura de melhoria contínua no chão de fábrica. Lá, aprendeu a regra de ouro que viria a definir tudo:
“O que não se mede, não se melhora.”
Ao olhar para o processo comercial das empresas brasileiras, Anderson encontrou os mesmos problemas das linhas de produção: gargalos invisíveis, desperdício silencioso e variação descontrolada. Leads entravam por um lado e se perdiam no caminho. Ninguém media. Ninguém otimizava. A maioria das empresas não tinha um problema de geração de leads — tinha um problema de processo para transformar leads em receita.
Junto com Rosane Sousa, responsável por operações, Anderson fundou a Nika com uma missão clara: aplicar engenharia de produção ao processo comercial das PMEs brasileiras. Não como mais uma agência digital — mas como uma empresa de Engenharia Comercial que trata o funil de vendas com o mesmo rigor que uma linha de montagem.
“O que não se mede, não se melhora. O que não se melhora, morre.”
Princípios que guiam cada decisão, cada projeto, cada recomendação.
O problema da maioria das PMEs não é falta de leads — é falta de processo para transformar leads em receita.
CRM não é software — é infraestrutura comercial.
Automação não substitui pessoas — libera pessoas para fazer o que fazem de melhor.
Dados não são relatórios bonitos — são decisões melhores.
Tráfego pago sem CRM é como encher um balde furado.
O que não se mede, não se melhora. O que não se melhora, morre.
Não começamos pelo tráfego. Começamos pelo processo. O CRM é a base — o resto é combustível e multiplicador.
Estruturamos o funil de vendas, os estágios, as automações e os gatilhos. Sem CRM, não existe visibilidade — e sem visibilidade, não existe melhoria.
Só depois que o funil está montado, ativamos o tráfego. Meta Ads, Google Ads e outras plataformas direcionando leads qualificados para um processo que sabe recebê-los.
Chatbots, follow-up automático, integrações com WhatsApp e agentes de IA. Multiplicamos a capacidade da equipe sem aumentar o custo.
A Kommo é a plataforma de CRM conversacional líder no mercado. Somos um dos parceiros mais qualificados do Brasil, com dezenas de implantações bem-sucedidas, equipe certificada e acesso direto ao suporte premium da plataforma.
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